Portugal Adventure Tours

Tobogã

A partilhar experiências de Natureza e Aventura desde 2005

Porquê nós?

Ao planear a sua experiência de natureza e aventura, irá certamente encontrar dezenas de operadores em todo o país. Porque é que a sua escolha deve ser pela Tobogã - Portugal Adventure Tours?

Para além do reconhecimento externo, por exemplo, através das avaliações realizadas através do TripAdvisor, tendo-nos sido atribuído o “Certificado de Excelência”, consecutivamente nos anos 2015, 2016, 2017 e 2018, as nossas experiências inclusivas, de Turismo para Todos foram também reconhecidas pelo Turismo de Portugal como uma boa prática.

Há mais de uma década que temos uma equipa dedicada a criar experiências únicas para pessoas como você: pessoas que amam a natureza e o ar livre, aquelas que têm paixão por viagens e por experiencias de aventura. Damos-lhe a conhecer os melhores e mais bonitos locais de Portugal, em particular o Parque Nacional da Peneda-Gerês.

Se você realizou muitas viagens de natureza e aventura ou, pelo contrário, é a primeira vez, então temos a experiência certa para si.

Abaixo pode encontrar mais algumas razões pelas quais a Tobogã é a primeira escolha em experiências de Natureza e de Aventura no Norte de Portugal.

O conhecimento reduz o risco

A natureza e as experiências de natureza e aventura adequadas requerem preparação, as habilidades e o conhecimento corretos. Nós não fazemos tudo, mas o que fazemos - fazemos bem. Somos nós!

Grupos pequenos

A melhor forma de descobrir Portugal: As nossas experiências são limitadas e temos um guia para um máximo de rácio de 7: 1. Para, desta forma, assegurar o nosso compromisso para com a qualidade e para com a gestão de riscos e experiências seguras.

Processos de reserva online

O seu tempo é precioso, e parte da escolha das férias certas é a escolha de uma empresa que aprecie o valor desse tempo. O nosso sistema online permite que você se registe e reserve facilmente online - 100% livre de papel!

Os nossos guias são locais

A Tobogã e os seus guias são extremamente populares na região onde trabalham. Eles sabem para onde ir, quando e como fazê-lo! Desta forma as experiências tornam-se inesquecíveis.

Partilhamos a nossa paixão consigo

Amamos o que fazemos e queremos partilhar a nossa paixão com os nossos clientes. Você experimentará uma hospitalidade excepcional e atenção pessoal aos detalhes com os nossos guias profissionais e dedicados. Esse é o espírito da nossa equipa Tobogã TEAM.

Quem somos nós?

A Tobogã – Desporto, Aventura e Lazer, Lda., é uma empresa de animação turística, especializada em Canyoning, possuindo o alvará/ RNAAT nº 50/ 2007 do Instituto do Turismo de Portugal, I.P e sendo a única empresa do país com Guias Profissionais e Internacionais de Canyoning, formados pela Comissão Internacinal de Canyoning (CIC).

Mesmo com muitos anos de experiência, não só desportiva mas também comercial, a Tobogã teve sempre como valores fundamentais a segurança, a integridade e a excelência, munindo os seus guias com formação na maior referência internacional para a prática de condução de grupos, a CIC.

Seguindo esta linha de conhecimento, todos os Guias da Tobogã tiveram de passar por rigorosos cursos, totalmente orientados para a condução de pessoas em canyoning, que é algo muito diferente do canyoning desportivo.

Podemos afirmar que os nossos guias estão preparados para 99% das situações de risco que possam advir da prática desta modalidade, situações essas que começam por ser evitadas com a leitura e antecipação que os nossos profissionais fazem constantemente durante a atividade.

Para além da exigente, intensa e contínua formação da nossa equipa de Guias, a Tobogã orgulha-se de ser uma das raras empresas que fornece aos seus clientes, aquando das atividades, todo o Equipamento de Proteção Individual (EPI) que, para além de cumprir todas as Normas Europeias, enquadra-se na categoria "topo de gama".

São dois exemplos do EPI, os fatos específicos para canyoning, com grande proteção térmica e conforto, assim como as botas específicas para canyoning que disponibilizamos para alugar (por não garantir stocks em grupos volumosos) que são as mesmas botas usadas pelos Guias, e pela maior parte da comunidade canyoninsta mundial!

Outra grande vantagem de realizar Canyoning com a Tobogã deve-se ao facto desta operar em várias zonas do país (Viana do Castelo, Gerês, Arouca, etc.) e no resto do Mundo.

Mesmo tendo esta grande abrangência territorial, optamos na maior parte das vezes por operar no Gerês,por ser o melhor local para a prática de canyoning em Portugal Continental. Destaca-se pelas suas paisagens únicas, águas cristalinas que assumem a cor de azul turquesa ao serem incididas pela luz do sol...vai pensar mesmo que está num paraíso...e está!

Ainda precisa de mais motivos para vir fazer uma atividade connosco? Deixe a imaginação em casa e venha viver uma experiência inesquecível!

Tobogã Team

A Tobogã Team (TT), composta pelos guias de canyoning da Tobogã, é uma equipa onde se destaca o espírito de união, equipa e entreajuda e que aposta na excelência e no profissionalismo. Para este grupo, guiar no canyoning é mais do que uma tarefa, é uma filosofia!

É atualmente composta por 15 elementos oriundos das mais diversas áreas, possuindo guias de canyoning da Comissão Internacional de Canyoning (CIC), técnicos e supervisores da Industrial Rope Access Trade Association (IRATA), formadores da International Adventure Park Association (IAPA), formadores de escalada e técnicos de resgate provenientes de, entre outros, Grupos de Salvamento em Grande Ângulo dos Bombeiros. Embora a origem de todos estes guias seja diversificada, no que toca ao canyoning a homogeneidade é uma constante sempre presente.

Para estar habilitado a ingressar nesta equipa, um dos pré-requisitos é que o canyonista frequente e seja aprovado no Curso de Guia Auxiliar de Canyoning TT, cuja equipa de formadores é composta por Guias de Canyoning da CIC. É uma formação intensiva de 100 horas distribuidas por 10 dias que requer um prévio domínio da modalidade e inside sobre duas temáticas principais: águas bravas e técnicas de corda, sob o contexto de condução de grupos. Esta é a primeira fase de um guia TT.

Para aceder à segunda fase de formação, o curso de Guia de Canyoning TT de 90 horas distribuídas por 9 dias, é necessário que o candidato passe por um estágio prático de um ano com a aplicação dos conhecimentos em situações reais de condução de grupos em canyoning.

Em termos práticos, estas formações refletem-se em vários aspetos desde a simples minimização dos tempos mortos dentro do rio, a dinâmica do trabalho de equipa e acima de tudo a prevenção. Esta equipa está habilitada não só a dar resposta imediata a quase todos os incidentes e acidentes que possam ocorrer dentro de um canyon mas acima de tudo, a antecipá-los!

Fora estes cursos, a equipa reúne-se, regularmente e em contexto formal de formação, para proceder a atualização de procedimentos ou técnicas, pois estes estão constantemente a evoluir. Também é regular a participação em formações de outras áreas (resgate, socorrismo, atividades de águas bravas, meteorologia, etc) com o objetivo não só de conhecer outras perspectivas e outras realidades mas também de enriquecer o leque de conhecimentos que podem complementar os aspetos que envolvem uma atividade de canyoning.

Toda esta exigência inerente à Tobogã Team tem como objetivo proporcionar aos nossos clientes um serviço distinto e uma experiência inesquecível onde estarão sempre acompanhados por pessoal devidamente formado, competente e que passou por um processo de seleção rigoroso e intenso.

Esta é a Tobogã Team, uma equipa que prima pela segurança, excelência e responsabilidade!


Acreditações/ Certificações

IAPA - INTERNATIONAL ADVENTURE PARK ASSOCIAION

A Tobogã na procura incessante de novas experiências de formação que possam servir como mais valias para as suas atividades dotou os seus quadros de formação na IAPA - International Adventure Park Association, a maior e mais reconhecida associação de parques de aventura.

IRATA - INTERNATIONAL ROPE ACCESS TRADE ASSOCIATION

A Tobogã na procura incessante de novas experiências de formação que possam servir como mais valias para as suas atividades dotou os seus quadros de formação na IRATA - International Rope Access Trade Association, a maior associação de profissionais em trabalhos em alturas.

ICNF - TURISMO DE NATUREZA

Na procura incessante de locais mais inacessíveis e mais belos, a Tobogã obteve o reconhecimento junto do Turismo de Portugal, , I. P. e do Instituto de Conservação da Natureza e Biodiversidade – ICNB, I. P. enquanto empresa reconhecida para a realização de actividades de Turismo e Natureza, passíveis de realizar em áreas classificadas ou outras com valores naturais que sejam reconhecidas como tal pelo ICNB, I. P.

ITP - INSTITUTO DO TURISMO DE PORTUGAL

A Tobogã, ao abrigo da legislação em vigor, possui o registo para operar como empresa de animação turística atribuido pelo ITP - Instituto do Turismo de Portugal RNAAT n.º 50/2007.

APECATE

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A Tobogã, enquanto empresa do setor de atividades turísticas, destaca a importância da participação no setor por estruturas associativas que fazem parte desta associação representativa do setor.

CIC - COMISSÃO INTERNACIONAL DE CANYONING

Na procura incessante de mais e melhores respostas para os seus clientes, em 2008, a Tobogã adquire formação de carácter profissional na CIC – Comissão Internacional de Canyoning.


TOBOGÂ PORTUGAL ADVENTURE TOURS

Peneda-Gerês Adventure Center
Lugar da Igreja - Junta de Freguesia
4980-312 Entre Ambos Os Rios,
Viana Do Castelo

Phone: +351 915 707 938

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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Braga www.ciab.pt 
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Livro de reclamações online: www.livroreclamacoes.pt
Norte 2020 - Programa Operacional Regional do Norte
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