Portugal Adventure Tours

Tobogã

A partilhar experiências de Natureza e Aventura desde 2005

Porquê nós?

Ao planear a sua experiência de natureza e aventura, irá certamente encontrar dezenas de operadores em todo o país. Porque é que a sua escolha deve ser pela Tobogã - Portugal Adventure Tours?

Para além do reconhecimento externo, por exemplo, através das avaliações realizadas através do TripAdvisor, tendo-nos sido atribuído o “Certificado de Excelência”, consecutivamente nos anos 2015, 2016, 2017 e 2018, as nossas experiências inclusivas, de Turismo para Todos foram também reconhecidas pelo Turismo de Portugal como uma boa prática.

Há mais de uma década que temos uma equipa dedicada a criar experiências únicas para pessoas como você: pessoas que amam a natureza e o ar livre, aquelas que têm paixão por viagens e por experiencias de aventura. Damos-lhe a conhecer os melhores e mais bonitos locais de Portugal, em particular o Parque Nacional da Peneda-Gerês.

Se você realizou muitas viagens de natureza e aventura ou, pelo contrário, é a primeira vez, então temos a experiência certa para si.

Abaixo pode encontrar mais algumas razões pelas quais a Tobogã é a primeira escolha em experiências de Natureza e de Aventura no Norte de Portugal.

O conhecimento reduz o risco

A natureza e as experiências de natureza e aventura adequadas requerem preparação, as habilidades e o conhecimento corretos. Nós não fazemos tudo, mas o que fazemos - fazemos bem. Somos nós!

Grupos pequenos

A melhor forma de descobrir Portugal: As nossas experiências são limitadas e temos um guia para um máximo de rácio de 7: 1. Para, desta forma, assegurar o nosso compromisso para com a qualidade e para com a gestão de riscos e experiências seguras.

Processos de reserva online

O seu tempo é precioso, e parte da escolha das férias certas é a escolha de uma empresa que aprecie o valor desse tempo. O nosso sistema online permite que você se registe e reserve facilmente online - 100% livre de papel!

Os nossos guias são locais

A Tobogã e os seus guias são extremamente populares na região onde trabalham. Eles sabem para onde ir, quando e como fazê-lo! Desta forma as experiências tornam-se inesquecíveis.

Partilhamos a nossa paixão consigo

Amamos o que fazemos e queremos partilhar a nossa paixão com os nossos clientes. Você experimentará uma hospitalidade excepcional e atenção pessoal aos detalhes com os nossos guias profissionais e dedicados. Esse é o espírito da nossa equipa Tobogã TEAM.

Quem somos nós?

A Tobogã - Portugal Adventure Tours é uma empresa de animação turística com quase 20 anos no mercado, especializada em experiências de Canyoning e Passeios de bicicleta elétrica de montanha (e-MTB), oferecendo ainda experiências de Stand-up-Paddle (SUP).

Possui o alvará/RNAAT n.º 50/2007 do Turismo de Portugal e guias certificados pela International Canyoning Academy (ICA), Mountain Bike Instructor's Awards Scheme (MIAS) entre outras certificações.

Temos um compromisso com a região e com o Planeta, sendo certificados pela Carta Europeia de Turismo Sustentável do Alto Minho, galardão atribuído pela Federação EUROPARC (rede representativa das Áreas Protegidas na Europa).

Atuamos principalmente no Norte de Portugal, na região do Alto Minho e Parque Nacional da Peneda-Gerês, considerado património mundial da biosfera pela UNESCO, com classificação máxima de parques naturais pela Word Wildlife Fund - WWF. É neste berço natural que encontramos as melhores condições naturais para a prática de Actividades de Natureza e Aventura como o Canyoning, trilhos para passeios de bicicleta e caminhadas, SUP e muitas outras actividades outdoor.

Trabalhamos com guias locais que desejam partilhar consigo a paixão pela região e pelas atividades que lideram, oferecendo assim uma experiência única! É a nossa "Tobogã TEAM". Profissionais especializados e selecionados através de um processo vigoroso e rigoroso de seleção e de formação contínua.

Realizar uma experiência de canyoning e descobrir cascatas paradisíacas, mergulhar em lagoas naturais únicas, realizar um passeio de e-bike por antigas aldeias, descobrir a cultura e gastronomia local em cenários e paisagens deslumbrantes são algumas das nossas propostas. Descubra tudo em www.toboga.pt

Tobogã Team

A Tobogã Team (TT), composta pelos guias de canyoning da Tobogã, é uma equipa onde se destaca o espírito de união, equipa e entreajuda e que aposta na excelência e no profissionalismo. Para este grupo, guiar no canyoning é mais do que uma tarefa, é uma filosofia!

É atualmente composta por 15 elementos oriundos das mais diversas áreas, possuindo guias de canyoning da Comissão Internacional de Canyoning (CIC), técnicos e supervisores da Industrial Rope Access Trade Association (IRATA), formadores da International Adventure Park Association (IAPA), formadores de escalada e técnicos de resgate provenientes de, entre outros, Grupos de Salvamento em Grande Ângulo dos Bombeiros. Embora a origem de todos estes guias seja diversificada, no que toca ao canyoning a homogeneidade é uma constante sempre presente.

Para estar habilitado a ingressar nesta equipa, um dos pré-requisitos é que o canyonista frequente e seja aprovado no Curso de Guia Auxiliar de Canyoning TT, cuja equipa de formadores é composta por Guias de Canyoning da CIC. É uma formação intensiva de 100 horas distribuidas por 10 dias que requer um prévio domínio da modalidade e inside sobre duas temáticas principais: águas bravas e técnicas de corda, sob o contexto de condução de grupos. Esta é a primeira fase de um guia TT.

Para aceder à segunda fase de formação, o curso de Guia de Canyoning TT de 90 horas distribuídas por 9 dias, é necessário que o candidato passe por um estágio prático de um ano com a aplicação dos conhecimentos em situações reais de condução de grupos em canyoning.

Em termos práticos, estas formações refletem-se em vários aspetos desde a simples minimização dos tempos mortos dentro do rio, a dinâmica do trabalho de equipa e acima de tudo a prevenção. Esta equipa está habilitada não só a dar resposta imediata a quase todos os incidentes e acidentes que possam ocorrer dentro de um canyon mas acima de tudo, a antecipá-los!

Fora estes cursos, a equipa reúne-se, regularmente e em contexto formal de formação, para proceder a atualização de procedimentos ou técnicas, pois estes estão constantemente a evoluir. Também é regular a participação em formações de outras áreas (resgate, socorrismo, atividades de águas bravas, meteorologia, etc) com o objetivo não só de conhecer outras perspectivas e outras realidades mas também de enriquecer o leque de conhecimentos que podem complementar os aspetos que envolvem uma atividade de canyoning.

Toda esta exigência inerente à Tobogã Team tem como objetivo proporcionar aos nossos clientes um serviço distinto e uma experiência inesquecível onde estarão sempre acompanhados por pessoal devidamente formado, competente e que passou por um processo de seleção rigoroso e intenso.

Esta é a Tobogã Team, uma equipa que prima pela segurança, excelência e responsabilidade!


Acreditações/ Certificações

IAPA - INTERNATIONAL ADVENTURE PARK ASSOCIAION

A Tobogã na procura incessante de novas experiências de formação que possam servir como mais valias para as suas atividades dotou os seus quadros de formação na IAPA - International Adventure Park Association, a maior e mais reconhecida associação de parques de aventura.

IRATA - INTERNATIONAL ROPE ACCESS TRADE ASSOCIATION

A Tobogã na procura incessante de novas experiências de formação que possam servir como mais valias para as suas atividades dotou os seus quadros de formação na IRATA - International Rope Access Trade Association, a maior associação de profissionais em trabalhos em alturas.

ICNF - TURISMO DE NATUREZA

Na procura incessante de locais mais inacessíveis e mais belos, a Tobogã obteve o reconhecimento junto do Turismo de Portugal, , I. P. e do Instituto de Conservação da Natureza e Biodiversidade – ICNB, I. P. enquanto empresa reconhecida para a realização de actividades de Turismo e Natureza, passíveis de realizar em áreas classificadas ou outras com valores naturais que sejam reconhecidas como tal pelo ICNB, I. P.

ITP - INSTITUTO DO TURISMO DE PORTUGAL

A Tobogã, ao abrigo da legislação em vigor, possui o registo para operar como empresa de animação turística atribuido pelo ITP - Instituto do Turismo de Portugal RNAAT n.º 50/2007.

APECATE

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A Tobogã, enquanto empresa do setor de atividades turísticas, destaca a importância da participação no setor por estruturas associativas que fazem parte desta associação representativa do setor.

CIC - COMISSÃO INTERNACIONAL DE CANYONING

Na procura incessante de mais e melhores respostas para os seus clientes, em 2008, a Tobogã adquire formação de carácter profissional na CIC – Comissão Internacional de Canyoning.

ICA - INTERNATIONAL CANYONING ACADEMY

Desde 2019, com a criação da Academia Internacional de Canyoning (ICA), todos os nossos guias obtêm o reconhecimento da ICA e muitos deles são instrutores nesta Associação, que já agrega guias profissionais de vários países e continentes.


TOBOGÂ PORTUGAL ADVENTURE TOURS

Peneda-Gerês Adventure Center
Lugar da Igreja - Junta de Freguesia
4980-312 Entre Ambos Os Rios,
Ponte da Barca, Viana Do Castelo

Phone: +351 915 707 938 (chamada para a rede móvel nacional).

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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Braga www.ciab.pt 
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Livro de reclamações online: www.livroreclamacoes.pt
Norte 2020 - Programa Operacional Regional do Norte
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